Häufig gestellte Fragen (FAQ):
Wie lange kann ich den DB Kinderleicht Mietartikel nutzen?
Die Mietdauer im Tarif DB Kinderleicht beträgt 14 Tage. So lange kannst du den Artikel nutzen. Die Rückgabefrist von 5 Tagen beginnt erst im Anschluss.
Kann ich den DB Kinderleicht Mietartikel auch kürzer nutzen?
Selbstverständlich. Du kannst den Artikel auch vor Ablauf der Mietdauer von 14 Tagen zurückgeben. Der Mietpreis verringert sich dadurch nicht. Reisen mit Kindern ist schon herausfordernd genug und statt einer tagesgenauen Miete bieten wir lieber eine preiswerte pauschale Miet-Dauer mit ausreichend Puffer.
Kann ich den DB Kinderleicht Mietartikel auch länger nutzen?
Auch das ist natürlich möglich. Gib uns dazu zum Ende der Mietdauer bitte ein Zeichen und wir buchen dich in einen anderen Tarif um. Hören wir nach Ablauf deiner DB Kinderleicht Miete und der Rückgabefrist nichts von dir, verlängert sich dein Mietzeitraum automatisch um weitere 14 Tage.
Wie erhalte ich meinen DB Kinderleicht Mietartikel?
Wir liefern deinen gewünschten Mietartikel an jede postfähige Adresse in Deutschland, also auch in dein Hotel, die Ferienwohnung oder zu Oma und Opa. Für Reisen nach Berlin hast du außerdem die Möglichkeit, deinen Mietartikel an „Box - Die Abholstation“ an verschiedenen Berliner Standorten liefern zu lassen und dort im Self-Service abzuholen.
Kann ich mir die DB Kinderleicht Mietartikel auch in den Zug liefern lassen?
Das ist leider (noch) nicht möglich.
Wie viel Vorlaufzeit sollte ich für meine DB Kinderleicht Miete einplanen?
Die Lieferzeiten bei nomadi betragen (soweit in der Produkt-Beschreibung nicht anders ausgewiesen) derzeit 5 bis 7 Tage.
Bei unserem Service "DB Kinderleicht" beträgt die Bestellvorlaufzeit ebenfalls 5 bis 7 Tage, unabhängig davon, ob du direkt an deinen Zielort liefern lässt oder am Berliner Hbf. an "Box - die Abholstation".
Wenn du deine Reise längerfristig planen und sichergehen möchtest, dass dein gewünschter Mietartikel auch wirklich lieferbar ist, kannst du deine Bestellung gern auch mit deutlich mehr Vorlauf planen.
Wie funktioniert die Abholung meines DB Kinderleicht Mietartikels mit „Box - die Abholstation“?
Wähle dazu einfach bei deiner Bestellung das Wunschlieferdatum für eine Lieferung in "Box – die Abholstation" an einem der Berliner Standorte aus. Du erhältst einen Abholcode per Mail, der dich berechtigt, das Paketfach mit deiner Bestellung zu öffnen. Aus deiner Bestätigungsnachricht kannst du den genauen Standort entnehmen. Das Fach mit deiner Bestellung öffnet sich über einen Scan des Abholcodes. Nimm deinen Mietartikel heraus und schließe das Fach wieder.
Kann ich meinen DB Kinderleicht Mietartikel auch über „Box - die Abholstation“ zurückgeben?
Das geht leider nicht. Für die Kündigung und Rückgabe melde deinen Rückgabewunsch im Persönlichen Bereich bei nomadi an. Du erhältst anschließend eine Bestätigung und einen Link zu unserem Retourenportal, über welches du ein Rücksende-Etikett unsere Partners DPD anfordern kannst. Das Paket kannst Du in
jedem DPD-Service-Point in deiner Nähe abgeben.
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